Pazarlamanın hedef pazarlar, çevresel faktörler ve yönetimsel yansımaları çerçevesinde firma, ekonomi ve toplum ile olan ilişkisi; pazarlamanın rolü, tüketici satın alma davranışı, kurumsal pazarlar; pazarlama araştırması, bölümleme ve hedefleme, hizmetler; pazarlama unsurlarına kısa bir bakış; ürün, fiyat, dağıtım kanalları ve iletişim.