Sektörde yaşanan dijital dönüşüm, siber ve fiziksel sistemler arasındaki sınırların ortadan kalkmasına ve aralarında sinerji oluşmasına yol açmaktadır. Firmalarının rekabet gücünü korumak ve geliştirmek için karar alıcıların bu dönüşümü ilerleten teknolojileri, yaklaşımları ve en iyi uygulamaları bilmesi gerekir. Dijital dönüşüm, diğer operasyonel öncelikler (maliyet, kalite, esneklik ve teslimat) arasında küresel rekabet ortamında inovasyonun rolünün tanınmasına da yardımcı oldu. Bu kurs, bu tür konulara, vakalara ve en iyi uygulamalara ilişkin derinlemesine bir tartışma içerir.